Zwroty
Zanim zdecydujesz się na zwrot, sprawdź nasze wskazówki – może znajdziesz sposób, aby Twój pupil pokochał nowe legowisko
1. Źle dobrany rozmiar
Jeśli rozmiar legowiska nie jest idealny, zamiast zwrotu warto rozważyć wymianę na inny. Chętnie pomożemy dobrać odpowiedni rozmiar i sprawnie przeprowadzić wymianę. Zadzwoń do nas pod 664-564-430 lub napisz na sklep@legowiskapluszowe.pl, a znajdziemy legowisko idealne dla Twojego pupila. Dzięki temu Twój pupil będzie cieszył się wygodą, a Ty unikniesz zwrotu.
2. Zwierzak nie chce korzystać z legowiska
To całkowicie normalne – zwierzęta często potrzebują czasu, aby zaakceptować nowe miejsce do spania. Niektóre przyzwyczajają się dopiero po kilku tygodniach. Daj swojemu pupilowi trochę więcej czasu! Jeśli będzie taka potrzeba, możemy wydłużyć czas na zwrot do 35 dni, aby Twój pies miał szansę pokochać swoje legowisko.
3. Włosy na legowisku
Nie, włosy nie odpadają! Czasami można zauważyć pojedyncze włoski po krojeniu materiału. Wystarczy je wytrzepać, a problem znika. Nasza tkanina jest najwyższej jakości, trwała i bezpieczna – nic nie ma prawa się odklejać ani sypać.
4. Nie odpowiada mi jakość legowiska
Zależy nam na Twojej opinii! Dzięki niej możemy tworzyć coraz lepsze legowiska, które będą wygodne i trwałe. Twoja sugestia naprawdę się liczy.
5. Nie jestem pewien koloru / stylu
Czasami kolor lub styl legowiska w rzeczywistości wygląda inaczej niż na zdjęciu. Jeśli masz wątpliwości, napisz do nas – doradzimy i pomożemy dobrać produkt, który idealnie wpasuje się w Twoje wnętrze.
6. Obawy o utrzymanie czystości
Niektórzy obawiają się, że legowisko będzie trudne w czyszczeniu. Nasze pokrowce są łatwe w praniu, a wypełnienie zachowuje kształt nawet po wielu praniach. Jeśli masz pytania, chętnie podpowiemy, jak szybko i wygodnie zadbać o higienę legowiska.
Zasady zwrotów
Nie odbieramy zwrotów odesłanych do paczkomatu lub innych punktów odbioru
Zwrot należy odesłać wyłącznie na adres ul. Pogodna 8, 73-110 Stargard
ⓘ Usuń starą etykietę
Jeżeli zwracasz do nas produkt zaklej lub usuń starą etykietę. Jest to prośba od firmy InPost. Zdarzyło się, że paczka wróciła do Klienta który dokonał zwrotu ponieważ na paczce były obok siebie dwie etykiety. Odradzamy zwroty za pośrednictwem poczty polskiej. Przesyłki te są często awizowane do odbioru w punkcie bez próby doręczenia. My takich przesyłek z punktu nie odbieramy co skutkuje składaniem reklamacji u przewoźnika i ponowną wysyłką zwrotu. Na zgłoszenie zwrotu macie Państwo 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Jak dokonać zwrotu
E-zwrot
https://legowiskapluszowe.pl/zwrot
Standardowy zwrot
Należy wypełnić formularz zwrotu oraz przesyłkę należy we własnym zakresie odesłać na nasz adres
Formularz papierowy jest dostępny tutaj
Adres: LegowiskaPluszowe.pl Pogodna 8/U1 73-110 Stargard Aby nadać przesyłkę można skorzystać ze strony:
https://wygodnezwroty.pl/legowiskapluszowe?fromStoreSelector=true
lub na stronie https://nadaj.dpd.com.pl/ można stworzyć przesyłkę którą następnie z przyklejoną etykietą można przekazać min. w sklepach Dino, Żabkach, Kauflandzie czy na stacji Shell. Pełna lista punktów DPD tutaj Można oczywiście skorzystać z każdej innej dowolnej formy odesłania zwrotu do nas.
Może po prostu inne legowisko?
Model BELLO Grafitowe - legowisko ortopedyczne dla Psa
